Nutzungsbedingungen
INK ONE OS
1. Geltungsbereich, Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Software-Plattform INK ONE OS einschließlich der Erweiterungen INK ONE+ OS, INK ARTIST und des Kundenbindungsprogramms INK+ (zusammen die „Plattform"), erreichbar unter app.we-are-inked.in.
Anbieter der Plattform ist:
WE ARE INKED — INKED.in
E-Mail: [email protected]
(Ladungsfähige Anschrift und Unternehmensangaben werden ergänzt.)
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Tattoo-Studios, selbstständige Tätowiererinnen und Tätowierer sowie vergleichbare Gewerbetreibende). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Studios werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsgegenstand
Die Plattform ist eine als Software-as-a-Service bereitgestellte Betriebssoftware für Tattoo-Studios. Sie umfasst je nach gewähltem Tarif insbesondere: Anfragen- und Lead-Verwaltung, Terminkalender, digitale Einverständniserklärung, Kundenkartei, Artist-Verwaltung, Auswertungen sowie optional das Kundenprogramm INK+ und das Artist-Portal INK ARTIST. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf we-are-inked.in.
Der Anbieter stellt die Plattform als Online-Dienst bereit; eine Überlassung der Software selbst (Quell- oder Objektcode) erfolgt nicht.
3. Registrierung und Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem das Studio den Registrierungsprozess unter app.we-are-inked.in/registrieren durchläuft, diesen AGB zustimmt und die Registrierung über den per E-Mail zugesandten Bestätigungslink abschließt. Mit der Bestätigung wird der Studio-Zugang (Tenant) eingerichtet.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein und sind bei Änderungen aktuell zu halten. Die registrierende Person sichert zu, zur Vertretung des Studios berechtigt zu sein.
4. Tarife, Entgelte, Zahlung
Der Basistarif INK ONE OS ist unentgeltlich. Kostenpflichtige Tarife und Erweiterungen (insbesondere INK ONE+ OS und INK ARTIST) sind auf der Website mit den jeweils gültigen Preisen ausgewiesen; alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Kostenpflichtige Tarife werden monatlich im Voraus abgerechnet. Preisänderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt; das Studio kann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens außerordentlich kündigen.
5. Pflichten des Studios
- Zugangsdaten sind geheim zu halten; eine Weitergabe an unberechtigte Dritte ist unzulässig.
- Die Plattform darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt werden; für die Rechtmäßigkeit der eingestellten Inhalte und der eigenen Geschäftsprozesse (z. B. Hygiene-, Jugendschutz- und Dokumentationspflichten) ist das Studio verantwortlich.
- Das Studio holt sämtliche Einwilligungen ein, die für die Verarbeitung der Daten seiner Kundinnen und Kunden über die Plattform erforderlich sind (siehe auch Ziffer 7 und den Auftragsverarbeitungsvertrag).
- Missbräuchliche Nutzung (u. a. Überlastung der Systeme, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen, automatisiertes Auslesen) ist untersagt.
6. Verfügbarkeit, Wartung, Weiterentwicklung
Der Anbieter erbringt die Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt und strebt eine hohe Verfügbarkeit an. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. Störungen bei Unterauftragnehmern, höhere Gewalt) können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Der Anbieter darf den Funktionsumfang weiterentwickeln und anpassen, soweit der Vertragszweck dadurch nicht gefährdet wird.
7. Daten, Rollenverteilung, Datenschutz
Die über die Plattform verarbeiteten Kunden- und Geschäftsdaten bleiben Daten des Studios. Das Studio ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher; der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO, der im Registrierungsprozess geschlossen wird. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für den unentgeltlichen Basistarif haftet der Anbieter im Übrigen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Das Studio ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten mittels der bereitgestellten Exportfunktionen mitverantwortlich, soweit zumutbar.
9. Laufzeit, Kündigung, Datenexport
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der unentgeltliche Basistarif kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Kostenpflichtige Tarife sind mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Studio auf Anforderung innerhalb von 30 Tagen einen Export seiner Daten in einem gängigen Format bereit; anschließend werden die Daten nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder wirtschaftlicher Entwicklungen erforderlich ist und das Studio nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Widerspricht das Studio nicht innerhalb der Ankündigungsfrist, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.